Käyttöehdot

§ 1. Yleiset säännökset

Näissä käyttöehdoissa määritellään verkkosivuston smsanon.fi (jäljempänä: ”Palvelu”) käyttöä koskevat säännöt, erityisesti säännöt, jotka koskevat palveluntarjoajan sähköisesti tarjoamia palveluja.

Palveluntarjoaja on:

PROMOHUB Spółka z o.o.
ALV-numero: 7011181115
Kaupparekisteri: 0001077455
REGON: 527265555
Osoite: ul. Bagatela 10/39, 00-585 Warszawa, Puola

Palveluntarjoajan yhteystiedot:

• sähköpostiosoite: support@smsanon.fi
• yhteydenottolomake: https://smsanon.fi/yhteystiedot

Palvelun käyttö edellyttää näiden käyttöehtojen hyväksymistä.

Palvelut tarjotaan sellaisenaan, teknisen ja oikeudellisen mahdollisuuden rajoissa.

Palveluja voidaan tarjota sekä Euroopan unionin alueella että sen ulkopuolella.

§ 2. Määritelmät

• Käyttäjä — palvelua käyttävä luonnollinen tai oikeushenkilö.
• Palvelu — verkkosivusto, joka on saatavilla osoitteessa smsanon.fi.
• Tekstiviestipalvelu — palvelu, jonka avulla voi lähettää tekstiviestejä.
• Viesti — Käyttäjän syöttämä tekstiviestin sisältö.
• Lähettäjä — nimi tai numero, joka näkyy tekstiviestin vastaanottajalle.
• Vastaanottaja — käyttäjän ilmoittama puhelinnumero.
• Tilaus — tekstiviestin lähetyspyyntö.
• Maksu — palvelumaksu.
• Operaattori — tekstiviestin lähettäjä.
• Aggregaattori — tekijä, joka toimii välittäjänä tekstiviestien toimituksessa.
• Järjestelmä — palveluntarjoajan tekninen infrastruktuuri.
• Väärinkäyttö — lain tai käyttöehtojen vastaiset toimet.
• Lohko — palvelun käyttöoikeuden rajoittaminen.

§ 3. Palvelun kuvaus

Palvelun avulla voi lähettää tekstiviestejä, myös nimettömiä.

Käyttäjä voi valita lähettäjän (sovelletaan § 5:tä).

Palvelu on luonteeltaan tekninen.

Käyttäjä kantaa täyden vastuun viestien sisällöstä.

Seuraavat asiat ovat kiellettyjä:

• rikkoen lakia,
• häirintä, uhkailu, loukkaukset,
• muiden henkilöiden tai laitosten nimissä esiintyminen,
• petokset ja tietojenkalastelu,
• roskapostia.

Palveluntarjoajalla on oikeus:

• estää pääsyn,
• hylkää viestit,
• rajoitettu toiminnallisuus,
• toimia ilman ennakkoilmoitusta väärinkäytöstapauksissa.

§ 4. Palvelun toteuttaminen

Viestit lähetetään maksun suorittamisen jälkeen.

Toimitusaika riippuu operaattoreista.

Palveluntarjoaja ei takaa viestien perillemenoa.

Toimitus voi olla rajoitettua tai mahdotonta meistä riippumattomista syistä.

Käyttäjän nimenomaisesta pyynnöstä Palveluntarjoaja voi yrittää keskeyttää Tilauksen toteuttamisen, mikäli sen käsittelyn nykyinen vaihe sen sallii. Toteuttamisen keskeyttämistä ei taata.

Toteuttamisen onnistuneen keskeyttämisen tapauksessa:

• viestiä ei voida muokata;
• saman viestin lähetystä ei voida käynnistää uudelleen;
• viestin tila seurantajärjestelmässä ei välttämättä päivity ja saattaa edelleen näyttää viimeisimmän saatavilla olevan tilan;
• viestin uudelleenlähettäminen edellyttää uuden Tilauksen luomista.

§ 5. Lähettäjän ja operaattorin vastuu

Lähettäjän näyttö riippuu operaattoreista ja välittäjistä.

Palveluntarjoaja ei takaa lähettäjän näkyvyyttä.

Lähettäjä voi muuttua automaattisesti puhelinnumeroksi.

Palveluntarjoaja ei ole vastuussa seuraavista:

• toimituksen laiminlyönti,
• viivästykset,
• Lähettäjän vaihto,
• viestien estäminen.

Käyttäjä luopuu vaatimuksista palveluntarjoajaa kohtaan.

§ 6. Maksut

Palvelut maksetaan etukäteen.

Maksua ei suoriteta, ellei maksua ole suoritettu.

Maksut hoitaa ulkoinen palveluntarjoaja.

§ 7. Palautukset

Palautuksia ei myönnetä Tilauksen toteuttamisen alkamisen jälkeen.

Tilauksen toteuttamisen alkamiseksi katsotaan sen käsittelyn alkaminen Järjestelmässä riippumatta toteuttamisen myöhemmästä kulusta.

Jos Tilauksen toteuttaminen keskeytetään Käyttäjän nimenomaisesta pyynnöstä:

• varoja ei palauteta;
• viestiä ei voida muokata;
• uudelleenlähettäminen edellyttää uuden Tilauksen luomista.

§ 8. Valitukset

Valitukset voidaan tehdä:

• sähköpostiosoite: support@smsanon.fi
• yhteydenottolomake: https://smsanon.fi/yhteystiedot

Käsittelyaika: 14 päivää.

Valitukset voidaan hylätä, jos ongelma johtuu operaattoreista tai viestien sisällöstä.

§ 9. Vastuu

Palvelu tarjotaan "sellaisenaan".

Palveluntarjoaja ei ole vastuussa käyttäjän toimista.

Käyttäjä vapauttaa palveluntarjoajan vastuusta kolmansia osapuolia kohtaan.

Palveluntarjoaja voi luovuttaa tietoja viranomaisille, jos lakia on rikottu.

§ 10. Henkilötiedot

Tietoja käsitellään yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti. Lisätietoja löytyy tietosuojakäytännöstä.

§ 11. Loppumääräykset

Palveluntarjoaja voi muuttaa käyttöehtoja milloin tahansa.

Käyttöehtoja säännellään palveluntarjoajan kotipaikan EU-jäsenvaltion lainsäädännön mukaisesti, ottaen huomioon käyttäjän kotimaan säännökset.

Riidat ratkaistaan EU:n lainsäädännön ja asianomaisen tuomioistuimen toimivallan mukaisesti.